بعد انتظار دام لثلاث ساعات في عيادة للرعاية الصحية العاجلة في وندسور ، بدأت السيدة كريستي كلاركسون تفقد صبرها.
وقالت: “مجرد الجلوس هناك والانتظار أمر محبط للغاية ، أردت البكاء لأن لا أحد يريد الجلوس والانتظار في غرفة مع مجموعة من المرضى الآخرين لساعات وساعات” ، “نظامنا الطبي مثير للاشمئزاز.”
و كان للسيد جون بوسر تجربة مماثلة في نفس العيادة الشهر الماضي ،حيث قال بوسر إنه ذهب إلى العيادة عدة مرات و إنتظر لمدة ساعتين ثم تم رفض إستقباله بسبب العدد الهائل من المرضى المتواجدين.
وقال: “إنه أمر محبط لأنك بحاجة إلى الرعاية وثم يتم إبعادك “. “في بعض الأحيان عليك الانتظار ليوم كامل على أمل أن تتمكن من الدخول.”
هذه التجارب هي لمحة سريعة عن الوضع الحالي لنظام الرعاية الصحية في وندسور ، و سجلت غرف الطوارئ في مستشفى ميتروبوليتان (ميت) التابع لمستشفى وندسور الإقليمي أطول متوسط وقت انتظار في المقاطعة في شهر مايو.
وفقًا للإحصاءات الجديدة الصادرة عن Ontario Health ، فقد انتظر المرضى في مستشفى ميتروبوليتان أكثر من خمس ساعات في المتوسط لرؤية الطبيب.
و يقول بعض العاملين في الخطوط الأمامية في العيادات المتنقلة إن هذه التأخيرات تجعل الناس يلتمسون الرعاية في أماكن أخرى مثل العيادات .
قالت إحدى الممرضات و التي تعمل في عيادة وندسور إنه في الأشهر الأخيرة فتحوا أبواب العيادة لمن يريد القدوم بلا موعد ذلك أدى إلى إزدحام و اضطروا إلى التوقف عن إستقبال المرضى قبل ثلاث ساعات من موعد الإغلاق .
و لم تكشف شبكة CBC عن هوية الممرضة لأنها تخشى أن يؤدي حديثها هذا إلى تعريضها لخطر فقدان وظيفتها , وقالت: “في الشهرين أو الثلاثة أشهر الماضية ، أود أن أقول إن أعداد المرضى تضاعفت على الأقل ثلاثة أضعاف … في عيادتي على وجه التحديد”.
“لدينا حوالي 10 إلى 15 مريضًا في اليوم عادةً قبل أن نفتح أبوابنا ، ويخبرنا الكثير من هؤلاء المرضى كيف انتظروا طوال الليل وغادروا غرفة الطوارئ ، وهو أمر محزن حقًا”.
بالإضافة إلى الطلب الإضافي ، قالت الممرضة إنها تستقبل المزيد من المرضى الذين يعانون من مشاكل صحية خطيرة والتي لم يتم تجهيز العيادة للتعامل معها. في هذه الحالات ، قالت إنهم يمنحون الأولوية لأولئك المرضى لتحديد مستوى الرعاية المطلوبة .
قالت إنه على الرغم من أن المرضى قد لا يرغبون في الانتظار في غرف الطوارئ ، فمن المحتمل ألا يتم التعامل مع المخاوف الصحية مثل النوبة القلبية المحتملة أو صعوبة التنفس أو آلام الصدر في العيادة العادية.
المواطنون غاضبون
و قالت الممرضة ، التي تعمل منذ عقد من الزمان :”إنه أمر مرهق للغاية وقد لاحظنا مدى صعوبة تعامل المواطنين معه … أعتقد أنه في بداية الوباء ، كان المواطنون يقدرون بشدة كل شيء والآن نتلقى الكثير من الإساءة اللفظية ، [ المواطنون ] غاضبون جدًا جدًا من الانتظار “.
قالت إن العيادة التي تعمل بها تتطلع إلى تمديد ساعات عملها ، لكن من الصعب العثور على موظفين.
قال الدكتور أحمد المهدى ، طبيب الأسرة في وندسور الذي يستقبل المرضى من حين لآخر ، لـقناة CBC إنه يشهد أيضًا زيادة في الحالات مقارنة بما كان عليه قبل الوباء.
و قال إنه سمع أن بعض المرضى يواجهون صعوبة في الحصول على موعد مع طبيب الأسرة و قال: “مرضاي [يسألونني] ،” هل يمكنك رؤية أحد أفراد عائلتي؟ هل يمكنك رؤية زوجتي؟ هل يمكنك رؤية طفلي؟ ”
وأضاف أن وقت الانتظار للحصول على المواعيد التخصصية لمرضاه قد ازداد بشكل ملحوظ.
“أجد نفسي أكثر فأكثر أشير إلى مدينة تشاتام و مدينة لندن فقط بسبب سوء أوقات الانتظار ومرة أخرى يضع ذلك عبئًا إضافيًا على مرضانا للسفر والإقامة خارج المدينة “.
أسبابًا متعددة للتأخيرات
و يقول الدكتور أحمد المهدى والعديد من الخبراء الطبيين المحليين الآخرين الذين تحدثوا إلى قناة CBC أن هناك أسبابًا متعددة للتأخيرات المتزايدة التي يواجهها نظام الرعاية الصحية ، بما في ذلك:
عمال الرعاية الصحية الذين تقاعدوا أثناء الوباء.
العمال الحاليين المنهكين من مواجهة الوباء.
كما أن المرضى يأتون مصابين بأمراض أكثر خطورة بسبب تأخرهم في طلب العلاج أثناء الوباء.
العطلة الصيفية تؤدي إلى نقص في الموظفين.
عدم وجود أسرة كافية في المستشفيات.
To read the article in English press here
إقرأ أيضا : إطلاق نار في وندسور .. الجيش الكندي يسمح بإطالة اللحية ( حوادث متفرقة ) !!
