إذا كنت تخطط للسفر خارج كندا في موسم العطلات، فقد ترغب في التحقق من جواز سفرك حيث تعمل وكالة التوظيف والتنمية الاجتماعية في كندا (ESDC)، على زيادة قدرتها حيث تتوقع زيادة الطلب على الجوازات قبل موسم العطلات.
من جهتها، قالت ماجا ستيفانوفسكا، المتحدثة باسم ESDC: “بعد عامين من قيود السفر، شهدت كندا ارتفاعا كبيرا في الطلب على جوازات السفر.. وتدرك Service Canada أن الزيادة أدت إلى أوقات انتظار أطول للخدمة، ونحن نتفهم القلق الذي قد يسببه هذا للعملاء”.
وخلال العامين الأولين من الوباء، تلقت خدمة كندا 20% فقط من الطلبات العادية، ولكن في الفترة من 2022 إلى 2023، بلغ إجمالي عدد جوازات السفر المتوقع الآن 4.3 مليون، أي أكثر من المعتاد بمقدار 2 مليون.
كما قالت ستيفانوفسكا إنه بعد تعيين المزيد من الموظفين وتبسيط العمليات، شهدت الفترة بين أغسطس 2022 إلى سبتمبر 2022 عددا قياسيا من جوازات السفر الصادرة شهريا.
ومع اقتراب موسم العطلات والمزيد من الأشخاص الذين يتطلعون إلى السفر إلى الخارج، أضافت أنهم “سيواصلون زيادة قدرة القوى العاملة من أجل الحفاظ على معايير الخدمة”.
تجدر الإشارة إلى أنه خلال الأسبوع الممتد من 24 إلى 30 أكتوبر 2022، أصدرت الحكومة 83% من جوازات السفر في غضون 40 يوما , كما يمكن للكنديين تقديم طلباتهم في مكتب الجوازات، أو مراكز Service Canada الذي يقدم الخدمة خلال 10 أيام، أو عن طريق البريد .
تدابير جديدة لتسهيل إجراءات السفر
بعد الاصطفافات الطويلة وأوقات الانتظار وتأخير الرحلات، کشف مطار تورنتو بيرسون الدولي عن نظام جديد يسمح للمسافرين بحجز مكانهم في طابور أمن المطار في وقت مبكر ، وذلك عبر برنامج يسمى YYZ Express.
من جهتها، قالت ديبورا فلينت، الرئيسة والمديرة التنفيذية لهيئة مطار تورنتو الكبرى: “نحن ملتزمون بتزويد الركاب بحلول رقمية تجعل السفر أكثر قابلية للتنبؤ به وتحديث التجربة مع شركاء حكوميين مثل هيئة أمن النقل الجوي الكندية”.
وأضافت: “بينما نتطلع إلى السفر في العطلات وربط الركاب بأحبائهم في جميع أنحاء العالم، فإن نظام YYZ Express يعد خطوة أخرى نحو رحلة رقمية بالكامل لأولئك المسافرين الذين يريدون التنقل بسهولة أكبر عبر المطار”.
ما هو YYZ Express؟
YYZ Express هو نظام حجز عبر الإنترنت، يسمح للركاب بأن يحجزوا مكانا في الطابور بأمان حتى 72 ساعة قبل رحلتهم المجدولة ، كما أن نظام الحجز الافتراضي مجاني للاستخدام ويمكنك فعل ذلك من هنا.
وبمجرد اختيار فترة زمنية، سيتلقى المسافر رمز QR الذي يمكنك تقديمه للموظفين عند نقطة التفتيش الأمنية في غضون 15 دقيقة من الوقت المحدد، وإذا فاتك ذلك، يقول المطار إنه قد يطلب منك إعادة الجدولة أو المرور عبر ، الأمان العادي.
YYZ Express متاح لمجموعات تصل إلى 10 أشخاص، وهو مفتوح يوميا لجميع الركاب المحليين والدوليين , كما أنه مفتوح في المبنى رقم 1 من الساعة 5:00 صباحا حتى 1:00 ظهرا، والمبنى رقم 3 من 2:00 مساء إلى 10:00 مساء.
واختبر المطار النظام الجديد من خلال برنامج تجريبي في أكتوبر، وقالت بيرسون إن 96% من حوالي 1400 مستخدم قالو إن التجربة كانت إيجابية بشكل عام.
وقال المتحدث بإسم مطار بيرسون للصحافة الكندية إنه شهد “تحسينات كبيرة” مؤخرا، مع مغادرة 63% من الرحلات الجوية في الوقت المحدد بين 17 و 23 أكتوبر، مقارنة بـ 44% خلال نفس الفترة في أغسطس. مع إلغاء 1% فقط من الرحلات الجوية خلال تلك الفترة.
كما أشار المتحدث إلى أن 89% من الركاب عبروا الأمن في أقل من 15 دقيقة للأسبوع الممتد من 10 إلى 17 أكتوبر.
(CN24,CN)
To read the article in English press here
إقرأ أيضا : “من أصل عربي” الشرطة تكشف هوية المشتبه به في قتل طالب أمام مدرسته ( أحداث متفرقة ) !
